Die Metal-liga

Wenn die Clubs der besten Eishockeyliga in Dänemark in die nächste Saison gleiten, erfolgt dies mit einer gemeinsamen starken Ticketing-, Merchandise- und Sponsoring-Plattform im Rücken.

Die Metal-Liga wird ab der nächsten Saison noch enger zusammenarbeiten und die Liga hat daher ein gemeinsames Ticketingsystem für alle Vereine der Liga vereinbart.

Die Wahl fiel auf die preisgekrönte Lösung des in Aalborg ansässigen Unternehmens Venue Manager, das bereits mit einer Vielzahl von Sportvereinen in Dänemark, Deutschland und dem Vereinigten Königreich zusammenarbeitet und somit über umfangreiche Erfahrung darüber verfügt, Prozesse zu optimieren, den Zuschauern das bestmögliche Erlebnis zu bieten und digitale Geschäftsmöglichkeiten und die vielen Daten, die damit einhergehen, zu nutzen.

Die Bedingungen für Zuschauer für die Spiele der Metal-Liga verbessern sich, und die Clubs haben in den letzten Saisons neue Arenen optimiert und gebaut, zuletzt die Granly Hockey Arena in Esbjerg. Nun möchten wir die nächste Lage in unserem Bemühen legen, das Erlebnis für unsere Gäste beim Eishockey noch besser zu machen. Zuschauer und Mitarbeiter müssen vor, während und nach dem Spiel die bestmögliche Lösung haben, und die Zusammenarbeit mit Venue Manager ist da ein perfekter Schritt in die richtige Richtung.

Wir können unseren Zuschauern am besten helfen, wenn wir sie kennen. Mit den vielfältigen Möglichkeiten der Datenerfassung im neuen gemeinsamen System können wir in den Clubs der Liga unsere Kommunikation personalisieren und die bestmöglichen Bedingungen für ein optimales Erlebnis in den Hallen schaffen – und darüber hinaus den Zuschauern den Zugang zu Tickets erleichtern – unabhängig davon, wo sie Eishockey sehen möchten.

– Kim Pedersen, Liga-Chef, die Metal-Liga

So bietet die Lösung von Venue Manager den Vereinen beispiellose Möglichkeiten, Kunden ein reibungsloses und gutes Einkaufserlebnis zu bieten, mehr Umsatz und Zufriedenheit zu schaffen – und nicht zuletzt die Zeit für Verwaltungsarbeit der Vereinsmitarbeiter zu minimieren.

Bei Venue Manager ist man begeistert, dass man die Aufgabe erhalten hat, die Metal-Liga auf die nächste Stufe zu heben.

Natürlich ist es für uns groß, als Kooperationspartner in diesem aufregenden gemeinsamen Projekt ausgewählt zu werden.

Wir haben einen etwas anderen Ansatz, um einen Sportverein zu betreiben als viele der größeren Ticketanbieter, und bei uns sind es nicht unbedingt nur die Tickets, die am wichtigsten sind – sondern das Gesamtgeschäft rund um den Profisportverein.

Mehrere der Vereine haben zusätzlich unsere einzigartige App ausgewählt, die es noch einfacher macht, mit digitalen Tickets, Dauerkarten und Gutscheinen für Verpflegung direkt auf dem Handy zum Eishockey zu gehen – das wird sicherlich das Gesamterlebnis verbessern. Wir freuen uns, dass wir dabei behilflich sein können.

– Peter Richardt, Business Director, Venue Manager A/S.

Venue Manager setzt bereits die ersten Vereinslösungen um und nach der Sommerpause können alle Fans der Vereine auf die neue digitale Plattform in den jeweiligen Vereinen treffen. Davon ausgenommen ist der Verein SønderjyskE, der vorerst nicht an dieser Zusammenarbeit teilnimmt.

Die vielen Eishockeyvereine werden Teil des Kundenportfolios von Venue Manager, das heute über 30 Vereine, Festivals und Parks umfasst – darunter AGF, Skjern Håndbold, Aalborg Håndbold, Smukfest, AROS und Fårup Sommerland.